种草社区管理
内容运营三件套:分类、审核、配置。掌握了这仨,社区就稳了。
社区分类
分类是种草内容的「必填项」,相当于给内容贴个大标签,方便用户按分类浏览。
路径:平台后台 → 营销 → 种草社区 → 社区分类

添加分类
Step 1:点击【添加社区分类】

Step 2:填写分类名称,提交搞定

分类的几个细节
- 分类只有一级,没有子分类(保持简单)
- 隐藏分类后,用户发布时看不到这个选项,前端分类栏也不展示
- 删除分类前,必须先把分类下的内容清空或移走
移动端效果

社区内容管理
这里是内容审核的主战场,所有用户发布的种草都会汇总到这里。
路径:平台后台 → 社区 → 社区内容

内容审核
分「待审核」和「全部」两个 Tab。待审核列表里的内容,审核通过后用户端才能看到。
审核流程:
- 点击【审核】按钮,打开侧边栏

- 预览内容,选择【审核通过】或【审核拒绝】

审核结果:
- 通过 → 内容上线,全员可见
- 拒绝 → 内容打回,用户可以修改后重新提交
用户端看到的效果:

更多操作
强制关闭评论
遇到容易引战的内容?直接关评论。强制关闭后,作者自己也开不了。
调整星级
星级越高,排序越靠前。想让某篇内容置顶?把星级拉满就行。
批量移动分类
选中多篇内容,一键移到另一个分类。批量操作,效率翻倍。

强制下架
发现违规内容?强制下架。下架后用户想重新上线,必须重新提交审核。
这招专治「先发后改」的小聪明。
社区配置
社区的全局开关都在这里。
路径:平台后台 → 营销 → 种草社区 → 社区配置

配置项说明
| 配置项 | 干嘛用的 |
|---|---|
| 图文免审核 | 开了之后图文直接上线,不用审核(信任用户的话可以开) |
| 短视频免审核 | 同上,视频类内容免审 |
| 评论审核 | 评论要不要过审?开了就要 |
| 评论开关 | 全局评论开关,关了全站都不能评论 |
| 社区状态 | 在页面设计里控制社区入口的显示/隐藏 |
建议
新上线的社区建议先开审核,等内容生态稳定了再考虑免审。不然一上来就放飞,容易翻车。