Skip to content

种草社区管理

内容运营三件套:分类、审核、配置。掌握了这仨,社区就稳了。

社区分类

分类是种草内容的「必填项」,相当于给内容贴个大标签,方便用户按分类浏览。

路径:平台后台 → 营销 → 种草社区 → 社区分类

image

添加分类

Step 1:点击【添加社区分类】

image

Step 2:填写分类名称,提交搞定

image

分类的几个细节

  • 分类只有一级,没有子分类(保持简单)
  • 隐藏分类后,用户发布时看不到这个选项,前端分类栏也不展示
  • 删除分类前,必须先把分类下的内容清空或移走

移动端效果

image

社区内容管理

这里是内容审核的主战场,所有用户发布的种草都会汇总到这里。

路径:平台后台 → 社区 → 社区内容

image

内容审核

分「待审核」和「全部」两个 Tab。待审核列表里的内容,审核通过后用户端才能看到。

审核流程

  1. 点击【审核】按钮,打开侧边栏

image

  1. 预览内容,选择【审核通过】或【审核拒绝】

image

审核结果:

  • 通过 → 内容上线,全员可见
  • 拒绝 → 内容打回,用户可以修改后重新提交

用户端看到的效果

image

更多操作

强制关闭评论

遇到容易引战的内容?直接关评论。强制关闭后,作者自己也开不了。

调整星级

星级越高,排序越靠前。想让某篇内容置顶?把星级拉满就行。

批量移动分类

选中多篇内容,一键移到另一个分类。批量操作,效率翻倍。

image

强制下架

发现违规内容?强制下架。下架后用户想重新上线,必须重新提交审核。

这招专治「先发后改」的小聪明。

社区配置

社区的全局开关都在这里。

路径:平台后台 → 营销 → 种草社区 → 社区配置

image

配置项说明

配置项干嘛用的
图文免审核开了之后图文直接上线,不用审核(信任用户的话可以开)
短视频免审核同上,视频类内容免审
评论审核评论要不要过审?开了就要
评论开关全局评论开关,关了全站都不能评论
社区状态在页面设计里控制社区入口的显示/隐藏

建议

新上线的社区建议先开审核,等内容生态稳定了再考虑免审。不然一上来就放飞,容易翻车。