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💰 订单支付说明 - 钱怎么算的?

嘿!👋
这可能是整个系统里最复杂的部分了 - 涉及到钱的问题总是这样。
但别怕,我们用最简单的方式给你讲明白:谁该收多少钱,怎么算的,一目了然!


📌 开始之前(三个基本原则)

在深入细节之前,先记住这三条"黄金法则":

  1. 💵 金额计算 - 所有跟钱有关的,保留两位小数(就是精确到"分")
  2. 📊 比例计算 - 所有分成比例,保留四位小数(够精确了)
  3. 🎁 积分计算 - 积分只能是整数(不能给半个积分对吧)

💡 小贴士: 具体用四舍五入还是进一法、舍去法?别急,下文会告诉你每一步怎么算


📖 名词解释(别被专业术语吓到)

这部分很重要!搞懂这些术语,后面就轻松了。

💵 价格相关

术语通俗解释举个栗子 🌰
商品活动价参加活动时的特殊价格秒杀价 99 元(原价 199)
商品售价商家设定的正常售价商家标价 199 元
订单应收不打折应该收多少钱商品 + 运费,没优惠券的总价
订单实付用户最后真正付了多少用完所有优惠后,实际掏的钱

🎟️ 优惠相关

术语谁承担成本说明
商家优惠券商家自己掏钱 💸商家为了促销,自己少赚点
平台优惠券平台掏钱 💸平台补贴,帮商家拉客户
积分抵扣平台掏钱 💸用户用积分换的钱,平台买单
运费用户支付,商家收入 🚚这个钱归商家,不参与分账

💰 分钱相关

术语通俗解释
分账金额一笔订单,平台、商家、分销员怎么分这个蛋糕
分润金额扣除成本后,纯利润怎么分
平台手续费平台收的"服务费",类似抽成
佣金分销员推广商品赚的钱,最多支持二级

🎁 积分相关

术语说明
积分消耗用户花了多少积分(进一取整,比如用了 10.3 个,算 11 个)
赠送积分买完东西送的积分(舍去取整,比如送 10.8 个,算 10 个)

⚠️ 注意: 运费不参与分账分润!这个很重要,记住了


🎯 规则说明(游戏规则要讲清楚)

🎟️ 优惠券能不能叠加?

✅ 可以叠加

简单来说: 一个订单可以用 1 张平台券 + 每个商家 1 张商家券

举个例子:

📦 你的购物车:
- A 店铺:一件衣服 100 元
- B 店铺:一双鞋 150 元

🎟️ 可以用的券:
- 平台券:满 200 减 30(整单)
- A 店券:满 100 减 20(只对 A 店商品有效)
- B 店券:满 150 减 25(只对 B 店商品有效)

💰 最终支付:
(100 + 150) - 30 - 20 - 25 = 175 元

💡 为什么这样设计?
因为平台和商家各自承担自己的优惠成本,互不干扰。平台补贴 30 元,A 店让利 20 元,B 店让利 25 元。

⚠️ 使用门槛

券不是想用就能用的,要达到门槛:

  • 商品售价 ≥ 使用门槛
  • 券的金额 + 已选的其他券 < 商品售价(不能免费白拿)

🎪 活动商品的特殊规则

活动商品: 秒杀、小程序直播、视频号的特价商品

🚫 活动商品的限制

  1. 不能叠加其他活动 - 秒杀就是秒杀,不能同时享受直播价
  2. 不能用优惠券 - 已经够便宜了,不支持券
  3. 不能用积分抵扣 - 活动价就是底价了
  4. 但是! ✅ 购买成功后会送积分(买得越多送得越多)
  5. 但是! ✅ 商家依然要付平台手续费(平台也要吃饭)
  6. 注意! ❌ 活动商品不产生分销佣金(利润太薄了)

💡 说人话: 活动商品就是"一口价",别指望还能再优惠,但买了有积分


📝 订单结算的优先级(先扣谁后扣谁)

记住这个顺序,算钱的时候照着来:

💵 商品售价
    ⬇️
🎟️ 减去商家优惠券
    ⬇️
🎟️ 减去平台优惠券
    ⬇️
🎁 减去积分抵扣
    ⬇️
🚚 加上运费
    ⬇️
💰 = 订单实付

⚠️ 重要: 这个顺序不能乱!先用商家券,再用平台券,最后才是积分


🚚 配送方式(快递还是自提?)

快递发货 📦

  • 根据运费模板自动计算运费
  • 同一店铺不同商品如果用同一模板,可以合并计算续件
  • 运费 = 首件费用 + 续件费用

举个例子:

运费模板设置:
- 首件(1 件):8 元
- 续件(每 3 件):10 元

买了 5 件同模板商品:
- 首件 1 件:8 元
- 续件 4 件:需要 2 个"3 件包"= 10 + 10 = 20 元
- 总运费 = 8 + 20 = 28 元

💡 小贴士: 计算续件时,不足"3 件"也按"3 件"算(向上取整)

到店自提 🏪

  • 运费 = 0 元(省钱!)
  • 用户到店取货,验证核销码

🔄 售后规则(退款怎么办?)

什么情况下能退款?

订单状态能退款吗退款方式
待支付❌ 不能退(都没付钱退啥)-
待发货✅ 只能"仅退款"直接退钱,不用退货
待核销(自提)✅ 只能"仅退款"直接退钱
部分发货✅ "仅退款"或"退货退款"看情况选
待收货✅ "仅退款"或"退货退款"看情况选
已收货✅ "仅退款"或"退货退款"看情况选
已完成❌ 不能退(订单已结束)-
已取消❌ 不能退(订单已取消)-

退款流程

用户申请退款
    ⬇️
退款状态:申请中 🟡
    ⬇️
商家审核
    ⬇️
   ╱ \
 同意  拒绝
  ⬇️    ⬇️
部分退款  未退款(拒绝)❌
已退款 ✅  (告诉用户原因)

⚠️ 注意: 退款是"退商品的钱",运费通常不退(除非是商家责任)


🎯 最后一个商品 SKU(这是个技术细节)

当需要处理"最后一个商品"时(比如计算尾差),规则是:

  1. 整单的最后一个商品 = 售价最高的那个 SKU
  2. 使用优惠券的最后一个商品 = 用券商品里售价最高的那个 SKU

💡 为什么这样? 因为计算优惠和分账时可能有几分钱的尾差,统一放到最贵的那个商品上处理


💳 订单支付详解(重头戏来了!)

🛒 普通订单怎么算钱?

计算公式(敲黑板!)

订单实付 = 各商家商品售价总和 - 各商家优惠券总和 - 平台优惠券 - 积分抵扣 + 运费

展开来说:

订单实付 = (商品 A 售价 × 数量 + 商品 B 售价 × 数量 + ...)
          - (A 店优惠券 + B 店优惠券 + ...)
          - 平台优惠券
          - 积分抵扣金额
          + 运费

🎟️ 商家优惠券能不能用?

需要同时满足:

  1. ✅ 商品在券的使用范围内
  2. ✅ 商品售价 × 数量 ≥ 使用门槛
  3. ✅ 商家券金额 + 平台券金额 < 商品售价(不能白拿)

🎟️ 平台优惠券能不能用?

需要同时满足:

  1. ✅ 整单商品售价总和 ≥ 使用门槛
  2. ✅ 平台券金额 + 商家券金额 < 商品售价(不能白拿)

🎁 积分抵扣怎么算?

能不能用积分?

各商家商品售价总和 - 商家券总和 - 平台券 ≥ 积分使用门槛

能抵多少钱?

积分抵扣金额 = (商品售价总和 - 商家券 - 平台券) × 积分最高抵扣比例

注意: 计算结果保留两位小数后舍去(比如算出 5.239 元,只能抵 5.23 元)

💡 举个例子:

  • 商品总价 200 元
  • 用了商家券 20 元
  • 用了平台券 30 元
  • 积分最高可抵扣 10%

积分抵扣金额 = (200 - 20 - 30) × 10% = 15 元

🚚 运费怎么算?

按件数计算:

如果总件数 ≤ 首件件数:
    运费 = 首件金额

否则:
    运费 = 首件金额 + ⌈(总件数 - 首件件数) / 续件数量⌉ × 续件金额

📝 注意: ⌈ ⌉ 表示向上取整(进一法)

按重量计算:

如果总重量 ≤ 首件重量:
    运费 = 首件金额

否则:
    运费 = 首件金额 + ⌈(总重量 - 首件重量) / 续件重量⌉ × 续件金额

按体积计算: 跟重量算法一样,只是换成体积

多个运费模板:

订单总运费 = 模板 1 运费 + 模板 2 运费 + ... + 模板 N 运费

🎪 活动订单怎么算钱?

活动订单简单多了(因为不能用券和积分):

订单实付 = 商品活动价 × 数量 + 运费

💡 就这么简单! 活动价是多少就是多少,加个运费就完事

🎁 活动商品也送积分吗?

送! 虽然不能用积分抵扣,但买了还是送积分的。

赠送积分 = ⌊商品活动价 × 数量 × 积分赠送比例⌋

📝 注意: ⌊ ⌋ 表示向下取整(舍去法)- 算出 10.8 个积分,只送 10 个


💰 分账详解(钱怎么分?)

🎯 什么参与分账?什么不参与?

✅ 参与分账的:

  • 商品售价
  • 平台优惠券(平台补贴)
  • 积分抵扣(平台补贴)
  • 分销佣金

❌ 不参与分账的:

  • 运费 - 100% 归商家
  • 商家优惠券 - 商家自己的成本,不拿来分

🧮 分账金额计算(三方分钱)

分账总额:

分账总额 = 商品售价 × 数量 - 商家优惠券

💡 说人话: 就是商品实际成交额(不含运费,不含平台的优惠)

💵 平台收入

平台分账金额 = 分账总额 × 平台手续费比例

举个例子:

  • 商品成交 100 元
  • 平台手续费 5%
  • 平台分账 = 100 × 5% = 5 元

💵 分销员佣金(如果有推广)

一级分销员:

一级佣金 = 分账总额 × 一级佣金比例

二级分销员:

二级佣金 = 分账总额 × 二级佣金比例

💡 小贴士:

  • 如果商品设置了佣金比例,用商品的
  • 如果商品用默认佣金,用平台配置的比例

💵 商家收入(最后是商家的)

商家分账金额 = 分账总额 - 平台手续费 - 一级佣金 - 二级佣金

加上运费:

商家实际收入 = 商家分账金额 + 运费

💎 分润计算(纯利润怎么分)

分润跟分账的区别在于:分润要扣除平台补贴

分润总额 = 分账总额 - 平台优惠券 - 积分抵扣

为什么要减这两个? 因为这是平台掏的钱,要先扣掉成本才算利润

💵 各方分润

平台分润 = 分润总额 × 平台手续费比例
一级分销分润 = 分润总额 × 一级佣金比例
二级分销分润 = 分润总额 × 二级佣金比例
商家分润 = 分润总额 - 平台分润 - 一级分销分润 - 二级分销分润

商家实际到手:

商家总收益 = 商家分润 + 运费

📊 完整案例(把所有逻辑串起来)

假设:

📦 订单内容:
- 商品 A:售价 100 元,数量 2 件
- 运费模板:首件 8 元,续 3 件 10 元

🎟️ 使用优惠:
- 商家优惠券:20 元
- 平台优惠券:30 元
- 积分抵扣:10 元(用了 100 积分)

⚙️ 平台设置:
- 平台手续费:5%
- 一级佣金:8%
- 二级佣金:3%

💳 第一步:计算订单实付

商品总价 = 100 × 2 = 200 元
运费 = 8 + 10 = 18 元(2 件,首件 + 1 个续件包)

订单实付 = 200 - 20 - 30 - 10 + 18 = 158 元

用户支付:158 元

💰 第二步:计算分账

分账总额 = 200 - 20 = 180 元(不含商家券)

平台手续费 = 180 × 5% = 9 元
一级佣金 = 180 × 8% = 14.4 元
二级佣金 = 180 × 3% = 5.4 元
商家分账 = 180 - 9 - 14.4 - 5.4 = 151.2 元

商家实际收入 = 151.2 + 18(运费)= 169.2 元

各方收入:

  • 💼 平台收入:9 元
  • 🎁 一级分销:14.4 元
  • 🎁 二级分销:5.4 元
  • 🏪 商家收入:169.2 元(含运费)

💎 第三步:计算分润

分润总额 = 180 - 30 - 10 = 140 元(扣除平台补贴)

平台分润 = 140 × 5% = 7 元
一级分销分润 = 140 × 8% = 11.2 元
二级分销分润 = 140 × 3% = 4.2 元
商家分润 = 140 - 7 - 11.2 - 4.2 = 117.6 元

商家实际利润 = 117.6 + 18(运费)= 135.6 元

各方利润:

  • 💼 平台利润:7 元(但补贴了 40 元,实际亏损 33 元)
  • 🎁 一级分销利润:11.2 元
  • 🎁 二级分销利润:4.2 元
  • 🏪 商家利润:135.6 元(自己让利 20 元)

💡 总结:

  • 用户花了 158 元买到了原价 200 元的商品
  • 平台补贴 40 元拉新(30 元券 + 10 元积分)
  • 商家让利 20 元促销
  • 分销员赚了推广费

🔄 售后退款计算(退钱怎么退?)

退款金额计算规则

💰 基本原则

  1. 按比例退 - 根据退货数量占订单的比例计算
  2. 优先退优惠 - 先退优惠券、积分,再退实付
  3. 运费看情况 - 通常不退,除非商家责任

🧮 退款公式

全部退款(整单退):

退款金额 = 订单实付

部分退款(退部分商品):

单个商品应退金额 = (商品售价 × 退货数量 - 该商品承担的优惠) × 实付比例

实付比例 = 订单实付 / 订单应收

💡 为什么这么复杂? 因为要考虑优惠券和积分的分摊

📊 优惠分摊怎么算?

商家优惠券分摊:

商品承担的商家券 = 商家优惠券总额 × (该商品售价 / 使用券的商品总售价)

平台优惠券分摊:

商品承担的平台券 = 平台优惠券总额 × (该商品售价 / 全部商品总售价)

积分抵扣分摊:

商品承担的积分抵扣 = 积分抵扣总额 × (该商品售价 / 全部商品总售价)

📋 退款案例

假设:

📦 订单内容:
- 商品 A:100 元 × 2 件 = 200 元
- 商品 B:50 元 × 1 件 = 50 元
- 运费:10 元

🎟️ 使用优惠:
- 平台优惠券:30 元
- 积分抵扣:10 元

💰 订单应收:260 元
💰 订单实付:220 元(260 - 30 - 10)

现在要退商品 A 的 1 件:

1️⃣ 计算商品 A 的优惠分摊:
   平台券分摊 = 30 × (100 / 250) = 12 元
   积分分摊 = 10 × (100 / 250) = 4 元

2️⃣ 计算实付比例:
   实付比例 = 220 / 260 = 0.8462

3️⃣ 计算退款金额:
   退款金额 = (100 - 12 - 4) × 0.8462 = 71.08 元

退款 71.08 元

⚠️ 注意: 运费通常不退,除非整单退货


🎁 积分计算(送积分、扣积分)

💫 积分消耗(用户花积分)

计算公式:

积分消耗数量 = ⌈积分抵扣金额 / 积分抵扣单价⌉

📝 注意: ⌈ ⌉ 表示向上取整(进一法)

举个例子:

积分抵扣了 10 元
积分抵扣单价 = 0.01 元/积分(100 积分 = 1 元)

积分消耗 = ⌈10 / 0.01⌉ = 1000 积分

为什么向上取整? 保护平台利益,10.3 个积分也要扣 11 个


🎁 积分赠送(买东西送积分)

计算公式:

赠送积分 = ⌊实付金额 × 积分赠送比例⌋

📝 注意: ⌊ ⌋ 表示向下取整(舍去法)

举个例子:

订单实付 158 元
积分赠送比例 = 1%(每消费 1 元送 1 积分)

赠送积分 = ⌊158 × 1%⌋ = ⌊1.58⌋ = 1 积分

等等,怎么才 1 个? 是的,因为比例设置成了 1%。如果是 100%,就送 158 积分

为什么向下取整? 保护平台利益,10.8 个积分只送 10 个


🎯 总结(记住这些就够了)

✅ 关键要点

  1. 💰 计算顺序 - 售价 → 商家券 → 平台券 → 积分 → 运费
  2. 🎟️ 优惠券叠加 - 1 张平台券 + 每店 1 张商家券
  3. 🎪 活动商品 - 不能用券和积分,但送积分
  4. 🚚 运费 - 100% 归商家,不参与分账分润
  5. 💰 分账 vs 分润 - 分润要扣平台补贴
  6. 🔄 退款 - 按比例退,优先退优惠
  7. 🎁 积分 - 消耗向上取整,赠送向下取整

🧮 常用公式速查

订单实付 = 商品售价 - 商家券 - 平台券 - 积分抵扣 + 运费

分账总额 = 商品售价 - 商家券

分润总额 = 分账总额 - 平台券 - 积分抵扣

平台收入 = 分账总额 × 平台手续费比例

商家收入 = 分账总额 - 平台收入 - 一级佣金 - 二级佣金 + 运费

退款金额 = (商品售价 - 分摊的优惠) × 实付比例

💡 最后的建议

  1. 先理解原理 - 别死记公式,理解为什么这么算
  2. 看实际案例 - 代入数字算一遍,马上就懂了
  3. 用工具测试 - 系统有测试工具,输入数据看结果
  4. 遇到问题看日志 - 每笔订单的计算过程都有详细日志

🎉 恭喜你读到这里!
订单支付确实是系统最复杂的部分,但掌握了这些,你就是"钱账大师"了!
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